VállalatirányításOdaadó vállalatvezetés

A Vollmann-csoport minden üzemének sikere ügyfeleink elégedettségén alapul. Ők határozzák meg a minőség, a határidő-betartás, a gazdasági hatékonyság és a fenntarthatóság követelményeit. Ügyfeleink és támogatásuk a műszaki és logisztikai, valamint a környezetvédelmi feladatok és problémák megoldásában mindig elsődleges fontosságú, mivel szolgáltatóként hozzáértésünkkel és szakértelmünkkel nyerjük meg ügyfeleinket. Ezt az ügyfél-elégedettséget magas színvonalú műszaki szaktudásunkkal, átlagon felüli elkötelezettségünkkel és az egyes munkavállalók személyes felelősségével érjük el. Ezenkívül a „kategóriájában a legjobb” szolgáltatásra alapozva nyitott és aktív kommunikációt folytatunk minden ügyfelünkkel.

Az elégedett alkalmazottak utat nyitnak a személyes elkötelezettség, a motiváció, a személyes felelősség és a vállalat iránti hűség felé. Munkavállalóinkképzettségét a folyamatokban való aktív részvétellel, valamint folyamatos tájékoztatással, képzéssel és továbbképzéssel tartjuk fenn és fejlesztjük.

Környezetünk védelme és az energiahatékonyság folyamatos javítása fontos vállalati cél számunkra. Ezért kötelezettséget vállalunk arra, hogy betartjuk az érvényben lévő általános jogi feltételeket és társaságunk környezetvédelmi és energiahatékonysági követelményeit. Rendszeresen felülvizsgáljuk tevékenységünk környezeti hatásait, és folyamatosan törekszünk teljesítményünk, továbbá termékeink és szolgáltatásaink energiahatékonyságának javítására. Ily módon hatékonyan hozzájárulunk az erőforrások fenntartható megóvásához, a környezet- és a klímavédelemhez.

Minden tevékenységünk alapja az összes vonatkozó törvénynek, követelménynek és szabványnak, valamint a szervezet minden kötelezettségének való megfelelés. Elsősorban a megbízotti rendszer révén teljesítjük a minőség, a munkavédelem, az információbiztonság, a környezeti kompatibilitás és az energiahatékonyság követelményeit.

Vezetőink példát mutatnak az ügyfélközpontúság terén. Aktívan támogatják a telepített irányítási rendszert azzal, hogy azonosulnak vele, és közvetlen felelősséget vállalnak folyamataikért. A minőség, a munkahelyi egészség és biztonság, a fenntarthatóság (munkakörülmények és emberi jogok, egészség és biztonság, üzleti etika, környezet- és klímavédelem, nyersanyagok felelős beszerzése és adatvédelem) és az információbiztonság iránti egyértelmű elkötelezettség minden vezető identitásának része. A vezetés vállalja, hogy rendelkezésre bocsát minden szükséges erőforrást, amely a követelmények megvalósításához elengedhetetlen. Az aktív CIP (folyamatos fejlesztési folyamat) biztosítja a minőség állandó javulását, a környezetszennyezés csökkentését és az energiahatékonyság optimalizálását.

Felvállaljuk a versenytársainkkal való összehasonlítást és azt a célt, hogy megőrizzük piacvezető pozíciónkat, különösen a legfontosabb ügyfeleinknél.

A szerződéses partnereket, szállítókat és szolgáltatókat partnernek tekintjük, ezért nyitott, tisztességes és informatív kommunikációt alkalmazunk. Igényeink és céljaink ismertek. Hosszú távú partnerségeink kiválasztásakor a minőség, a technológia, a határidők betartása és az ár mellett a biztonsági, energetikai és környezeti kritériumokat is figyelembe vesszük. Az ebben a kézikönyvben leírt irányítási rendszer felépítése és folyamatszervezése ennek az irányítási politikának és a hozzá tartozó alapelveknek a megvalósítására irányul.

Sikeres pozícióink csak akkor érhetők el és erősíthetők meg, ha arra törekszünk, hogy megvédjük információs erőforrásainkat, így az információk titkossága megfelelően megőrződik, az információk sértetlensége kellőképpen biztosítva van, és minden jogi, törvényi és szerződéses kötelezettség teljesíthető. Minden munkatárs és vezetőségi tag tisztában van az informatikai és vállalati adatok kezelésével és felhasználásával kapcsolatos felelősségével, és legjobb tudása szerint támogatja az informatikai biztonsági stratégiát.

A biztonság és az egészség védelme felelősségünk és üzleti tevékenységünk szerves részét képezi. Kötelesek vagyunk intézkedéseket tenni a biztonság és az egészség védelme érdekében, betartani a vonatkozó előírásokat és a munkával kapcsolatos utasításokat, és használni a törvény által megkövetelt védőfelszerelést. Minden vezető és munkatárs köteles betartani a munka- és biztonságvédelmi normákat.

Irányítási rendszerünk fenntartásával és fejlesztésével, valamint reaktív és preventív minőségirányítási eszközök következetes alkalmazásával minden strukturális szinten a nullahiba-elv megvalósítására törekszünk. A nemmegfelelőség költségeinek és a gyártási folyamat hibáinak következetes csökkentése elemi építőkövei e cél elérésének.